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Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 5 Dicembre 2025

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali effettuato da Vitaliano Couture di Vitaliano Rocco, in qualità di Titolare del trattamento, tramite il sito web www.vitalianocouture.it (di seguito il “Sito”), in conformità al Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”) e alla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.


1. Titolare del Trattamento

Vitaliano Couture di Vitaliano Rocco
Via Dante Alighieri 4, 88024 – Girifalco (CZ), Italia
P.IVA: 03959670799
Email: info@vitalianocouture.it
Sito: www.vitalianocouture.it


2. Tipologie di Dati Personali Trattati

a) Dati forniti volontariamente dall’utente

In fase di acquisto, registrazione o contatto possono essere raccolti:

  • Nome e cognome

  • Indirizzo email

  • Indirizzo di spedizione e fatturazione

  • Numero di telefono

  • Codice fiscale (in caso di fatturazione)

  • Informazioni relative agli ordini e ai prodotti acquistati

  • Dati inseriti nei moduli di contatto o richieste personalizzate

b) Dati relativi ai pagamenti

I pagamenti sono gestiti tramite provider esterni (Stripe, PayPal o altri similari).
Il Titolare non tratta né conserva i dati della carta di pagamento. Le transazioni avvengono tramite connessioni sicure criptate (SSL/TLS) direttamente sulle piattaforme dei fornitori.

c) Dati di navigazione

Durante la navigazione vengono raccolti automaticamente alcuni dati tecnici tramite cookie:

  • Indirizzo IP

  • Tipo di browser e dispositivo

  • Pagine visitate e tempo di permanenza

  • Provenienza del traffico (referrer)

  • Altre informazioni statistiche anonime o pseudonimizzate

d) Dati per finalità di marketing (previo consenso)

Possono essere trattati:

  • Nome

  • Email

  • Interazioni con newsletter, campagne promozionali o annunci pubblicitari


3. Finalità del Trattamento

I dati personali raccolti sono trattati per le seguenti finalità:

a) Gestione degli ordini e del contratto di vendita

  • Elaborazione e conferma degli ordini

  • Gestione dei pagamenti

  • Organizzazione della spedizione e consegna

  • Gestione resi, rimborsi e sostituzioni

  • Assistenza post-vendita

b) Creazione e gestione dell’account cliente

  • Registrazione

  • Autenticazione

  • Accesso allo storico ordini

  • Gestione degli indirizzi e preferenze

c) Assistenza clienti

  • Gestione richieste tramite email o modulo di contatto

  • Comunicazioni relative agli ordini e spedizioni

d) Marketing e newsletter (previo consenso)

  • Invio di newsletter, offerte e comunicazioni commerciali

  • Remarketing e retargeting tramite piattaforme esterne (Google, Meta/Facebook, Instagram ecc.)

e) Analisi statistiche e miglioramento del Sito

  • Analisi anonime/pseudonimizzate dell’utilizzo del Sito

  • Miglioramento dell’esperienza utente

f) Sicurezza

  • Prevenzione e individuazione di attività fraudolente

  • Protezione delle infrastrutture informatiche

g) Adempimenti legali e fiscali

  • Conservazione documentale

  • Adempimenti contabili, fiscali o richiesti dalle autorità


4. Base Giuridica del Trattamento

  • Esecuzione di un contratto (art. 6, lett. b GDPR)

  • Consenso (art. 6, lett. a GDPR) per marketing e cookie non tecnici

  • Obbligo legale (art. 6, lett. c GDPR)

  • Legittimo interesse (art. 6, lett. f GDPR) per sicurezza, prevenzione frodi, analisi base del traffico


5. Trattamento dei dati nel processo di acquisto (NUOVA sezione obbligatoria)

Il conferimento dei dati personali richiesti durante il checkout è necessario per:

  • concludere il contratto di vendita

  • adempiere agli obblighi fiscali e contabili

  • fornire assistenza cliente

Il rifiuto di fornire i dati obbligatori impedisce di completare l’ordine.


6. Modalità e Luogo del Trattamento

Il trattamento avviene tramite strumenti elettronici, nel rispetto dei principi del GDPR.

Il Sito è ospitato presso un fornitore di hosting selezionato dal Titolare, che agisce come Responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

I dati sono conservati su server ubicati nell’Unione Europea o, se trasferiti verso paesi extra UE, nel rispetto degli articoli 44 e ss. GDPR.


7. Comunicazione dei Dati a Terzi

I dati possono essere comunicati a:

  • Corrieri e società di logistica

  • Fornitori di servizi di pagamento (Stripe, PayPal)

  • Fornitori di email marketing e newsletter

  • Fornitori IT e manutentori del Sito

  • Consulenti fiscali/legali

  • Piattaforme di analytics e marketing (Google, Meta, Instagram ecc.)

I dati non vengono venduti a terzi.


8. Trasferimento Dati verso Paesi Extra UE

Il trasferimento avviene solo se necessario e nel rispetto di:

  • decisioni di adeguatezza

  • Clausole Contrattuali Standard (SCC)

  • misure tecniche e organizzative adeguate


9. Periodo di Conservazione dei Dati

  • Dati ordini e fatturazione: 10 anni

  • Account cliente: fino a richiesta di cancellazione

  • Marketing/newsletter: fino a revoca del consenso

  • Cookie: secondo quanto indicato nella Cookie Policy


10. Diritti dell’Interessato

L’utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR:

  • accesso

  • rettifica

  • cancellazione (oblio)

  • limitazione

  • portabilità

  • opposizione

  • revoca del consenso

  • reclamo al Garante

Per esercitare i diritti: info@vitalianocouture.it


11. Profilazione (NUOVA sezione obbligatoria per e-commerce)

Previo consenso, il Titolare può utilizzare strumenti di tracciamento per:

  • mostrare contenuti pubblicitari personalizzati

  • creare segmenti di pubblico basati sugli interessi

  • analizzare interazioni con annunci, newsletter o prodotti

La profilazione avviene tramite cookie di terze parti.
L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il banner cookie.


12. Newsletter e Comunicazioni Commerciali

L’iscrizione è facoltativa e basata su consenso.
È possibile disiscriversi tramite link presente nelle email o scrivendo a info@vitalianocouture.it.


13. Cookie Policy

Il Sito utilizza cookie tecnici, analitici e di profilazione (previo consenso).
Per maggiori informazioni consultare la Cookie Policy dedicata.


14. Sicurezza dei Dati

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate, tra cui:

  • certificato SSL

  • firewall

  • backup periodici

  • accessi limitati

  • protezione credenziali e database


15. Plugin Social Network (NUOVA sezione importante)

Il Sito può includere pulsanti o widget social (es. Instagram, Facebook).
I social network possono raccogliere dati dell’utente secondo le loro privacy policy.
Il trattamento avviene solo previo consenso tramite banner cookie.


16. Recensioni e Feedback dei Clienti (NUOVA sezione)

Dopo un acquisto, il Titolare può invitare l’utente a lasciare una recensione.
Il rilascio è facoltativo.
I dati forniti verranno utilizzati esclusivamente per mostrare il feedback sul Sito o piattaforme collegate.


17. Trattamento dei Dati dei Minori (NUOVA sezione obbligatoria)

Il Sito è destinato esclusivamente a utenti maggiorenni.
Il Titolare non raccoglie intenzionalmente dati personali di minori di 18 anni.
Se tali dati fossero accidentalmente acquisiti, verranno eliminati tempestivamente.


18. Reclamo all’Autorità Garante (versione completa)

L’utente può proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali:

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia 11, 00187 – Roma
Sito: www.garanteprivacy.it


19. Modifiche alla Presente Informativa

Il Titolare può aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.


20. Contatti

Vitaliano Couture di Vitaliano Rocco
Via Dante Alighieri 4, 88024 – Girifalco (CZ), Italia
Email: info@vitalianocouture.it
Sito: www.vitalianocouture.it

Vitaliano Couture di Vitaliano Rocco
Via Dante Alighieri 4 - Girifalco (CZ)
P.IVA 03959670799
T. +39 3891721002
Contatti
info@vitalianocouture.it
PEC: vitalianorocco@pec.it
Registro imprese: CZ - 225193
Orari apertura
Lunedì-venerdì:
09:30 – 12:30 | 15:30 – 18:30
Sabato: 09:30 – 12:30
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